よくある質問

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よくある質問

Q1.お見積もりは無料ですか?

お見積もりは無料です。また、清掃に関しては定額で対応いたしますので、料金が気になる方は事前にご相談ください。

Q2.作業時間はどれくらいですか?

お墓の状態や汚れ方によっても変わります。
綺麗になるまで、丁寧に清掃をいたします。

Q3.作業中は、立ち会いは必要ですか?

特に必要はありません。作業が完了しましたら、現場の写真を撮影し、完了報告をいたします。

Q4.作業の希望は聞いてもらえますか?

基本的にお客様のご要望に沿う形で日程調整をいたします。
ただ、繁忙期になると込み合う可能性もございます。その際はご相談いたします。

Q5.複数人で作業をされるんですか?

基本的には、ひとりで作業を行います。
墓石クリーニングの技術を習得したスタッフが対応いたします。

Q6.作業中の破損事故などに対しての保証はありますか?

破損などの事故が起きないように万全を期して対応いたしますが、万が一の場合も考え保険に加入し対応に臨んでおります。

Q7.先祖代々の古いお墓の黒ずみや汚れは落ちますか?

落とすことは可能です。ただ、一度現地での確認も必要となりますので、確認後に正式な回答をいたします。

Q8.追加料金などはありますか?

追加料金はいただいておりません。
事前に金額含め詳細にお伝えいたします。

Q9.お供え物もお供えしてもらえますか?

お供え物の金額は、お客様負担となりますが対応いたします。

Q10.お墓の場所を説明するのが難しいですが、大丈夫ですか?

当事業所で調べますが、わからない場合などはご連絡させていただくこともございます。ご了承ください。